CONDICIONES GENERALES
Las condiciones Generales de venta regulan la relación entre los usuarios de www.calamorlanda.com (en adelante usuario o cliente) y el nombre comercial Llorenç Gris,representado por su titular: Llorenç Rosselló
Condiciones generales
El cliente afirma conocer las condiciones particulares de la venta indicada en la pantalla (obra, autor, formato, acabado.) y declara aceptarlas. La realización del pedido se da por aceptada y finalizada en el momento del pago del mismo.
Pedidos
Para hacer el pedido es necesario:
– Elegir la fotografía deseada, pinchar en la misma, y seleccionar el tamaño deseado.
– Asegurarse de la fotografía y tamaños seleccionado y clicar en “Comprar Ahora”
– Indicar sus datos personales y datos de envío y correo electrónico
– Validar el modo y dirección de entrega
– Ir al «Carrito» y “Finalizar Compra”
– Por último introducir los datos de pago y aceptar
La venta se da contractualmente por finalizada en el momento de la confirmación por parte de la entidad bancaria del pago de la misma. Una vez finalizado el proceso recibirá la confirmación del pedido por correo electrónico.
Precios
Los precios expresados en el sitio, están expresados en Euros e incluyen los impuestos vigentes. A estos precios se les debe añadir los gastos de envío en función del producto y del destino.
Forma de Pago y seguridad
La forma de pago será a través de tarjeta de crédito Visa o Mastercard, en ambos casos los pagos son 100% garantizados por los sistemas Verified by Visa y MaserCard SecureCode, que añaden la garantía de pago seguro.
Los Datos de la venta quedan registrados por el sitio web sirviendo como prueba y garantía de la venta realizada, así como la confirmación del pago.
El pago también puede realizarse a través de transferencia bancaria, en cuyo caso la expedición comenzará en el momento de la recepción del mismo o envío de justificante de pago vía email a calamorlanda@hotmail.com
Entrega de los pedidos
El plazo de entrega se especifica en el apartado de envíos, siendo en todo caso plazos orientativos, especialmente cuando un producto no está en stock. No pudiendo ser reclamado indemnización alguna por parte del usuario en caso de incumplimiento de la misma.
Todas las obras realizadas en un mismo pedido serán enviados conjuntamente.
La dirección de entrega puede personalizarse para cada pedido, pero todas las obras de un mismo pedido se mandaran juntas y a la misma dirección. En caso de necesitar envíos a distintas direcciones, en necesario hacer pedidos separados.
El ámbito de entrega de calamorlanda.com es el territorio español (Península y Baleares) exceptuando las Islas Canarias En caso de necesitar el envío en otros países y/o zonas es necesario ponerse en contacto antes de realizar el pedido con el sitio calamorlanda@hotmail.com
Los gastos de envío corren a cargo del cliente y varían en función del destino y peso o medidas de la obra adquirida. El importe de los portes concreto para cada pedido aparece durante el proceso de compra antes de la finalización de la misma.
En caso de devolución por desperfectos o error en el pedido los cargos de devolución y nuevo envío irían a cargo de calamorlanda.com
Derechos y plazos de reclamación en las compras online
El cliente dispone de un plazo de 15 días para ejercer su derecho a reclamación en las compras en nuestra tienda online en el caso de que la obra se encuentre dañada o en mal estado. Para poder ejercer este derecho es necesario ponerse en contacto con Llorenç Rosselló en calamorlanda@hotmail.com 5 días desde la recepción del pedido en su domicilio.
Para poder ejercer este derecho es imprescindible hacer la devolución con el embalaje original así como presentar el justificante de la compra. En caso de incumplimiento de alguno de estos puntos, lcalamorlanda.com se reserva el derecho de no aceptar dicha devolución. En cualquier caso, haremos todo lo posible por ayudarle.
Contacto y atención al cliente
Para resolver cualquier duda referente al producto, servicios o el propio sitio, puede ponerse en contacto con nosotros.
Teléfono +34 620 969 572
Email: calamorlanda@hotmail.com Dirección: Carrer Pagell, 110 B – Cala Morlanda – 07687 – Illes Balears.
ENVIOS Y DEVOLUCIONES
Envíos
El tiempo de entrega será aproximadamente de dos semanas desde que se realice la compra de la obra teniendo siempre en cuenta los días no laborables y los festivos.
Devoluciones de compras en nuestra tienda online
Si la obra no se encontrase en las condiciones esperadas al ser recepcionada en su hogar, es posible realizar un cambio de la obra dañada por la misma en buen estado.
Las devoluciones deberán realizarse dentro del plazo de 15 días tras la recepción de la obra. Se devolverán en el embalaje original tal y cómo fue recepcionada.
No se aceptará ninguna devolución de un artículo que presente daños o desperfectos efectuados por el cliente.
PAGOS
La forma de pago de nuestra tienda online es totalmente segura. Pueden realizarse mediante transferencia bancaria o pago con tarjeta
CONTÁCTANOS
Contáctanos para mayor información. Teléfono +34 620 969 572
Email: calamorlanda@hotmail.com Dirección: Carrer Pagell, 110 B – Cala Morlanda – 07687 – Illes Balears.